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顾客预付费上千元后美容院即关停 客户被强制转移他店:BOB
浏览: 发布日期:2023-01-13

  BOB官方网站导读:北京姿缘美容美体机构网上招揽客源,顾客预付费不久美容院就关停,客户资料被转给别家,顾客却毫不知情。《天天3·15》本期关注:被倒手的顾客。

  中广网北京6月19日消息 据经济之声《天天3·15》报道,最近,北京消费者李女士给经济之声节目组发来邮件,说她3月份在网上看到“姿缘美容美体机构”的减肥美容广告,便到那里去消费。但是在她预付了几千块钱的费用之后不久,美容院就关了。

  李女士:我从网上看到一个姿缘美容美体机构的减肥广告,我先交了1600块钱,但疗程结束的时候并没有达到减肥效果。后来我又交了4300块钱做美容,过了不到一个月,美容机构说他们要装修,暂时不能营业。之后他们店里的电话和店长手机已经打不通了,我马上意识这可能这是一个骗局。

  之后我联系到一个店员,店员说他们老板把这个店变卖给另外一家公司,所有的客户档案都转到那去了,那个新店子叫诗婷。

  听到自己可能被转到另一家美容院了,李女士心里稍微踏实了一些,毕竟自己的钱和祛斑美容服务有了着落。于是,李女士便找到这家诗婷美容院询问情况。

  李女士:诗婷美容院态度很恶劣,说反正我们这能做就做,做不了跟我们一点关系都没有,你不能找我们承诺任何东西。你爱做不做,跟我们没有任何关系。

  姿缘美容美体机构把消费者转给了诗婷美容院,诗婷美容院接收李女士这些客户,但是却不能继续为李女士提供祛斑服务。这中间到底是怎么回事呢?姿缘美容美体机构老板的电话已经联系不上,于是记者辗转找到诗婷美容院了解情况。

  诗婷美容院:他们之前店里的项目我们有的做不了,我们没有收任何费用,只是给这些转过来的客户提供一个免费服务。